Naszym zadaniem jest wyszukiwanie i prezentacja najlepszych dostępnych opcji podróży – lotów, noclegów, transferów – na podstawie Twoich potrzeb. Pomagamy Ci zorganizować wyjazd na własną rękę, instruujemy przy zakupie biletów lotniczych, możemy zarezerwować dla Ciebie hotel w najlepszej cenie oraz pomożemy w organizacji transferu do hotelu. Nie jesteśmy biurem podróży ani organizatorem turystyki.

Tak! Możemy pomóc Ci w rezerwacji noclegu. Dzięki współpracy z naszymi partnerami mamy dostęp do najtańszych ofert hotelowych, które często nie są dostępne dla klientów indywidualnych. Jeśli jednak znajdziemy korzystniejszą ofertę poza naszymi partnerami, również Ci ją zaproponujemy. Wtedy możesz dokonać rezerwacji samodzielnie, oczywiście z naszym pełnym wsparciem, jeśli tylko będziesz go potrzebować.

Oferta dnia to gotowy, sprawdzony pakiet zawierający lot, nocleg i transfery – wystarczy ją wybrać, a my prześlemy Ci wszystko, czego potrzebujesz do samodzielnej rezerwacji.

Oferta indywidualna to propozycja stworzona specjalnie dla Ciebie – po przesłaniu zapytania przygotujemy kilka opcji dopasowanych do Twoich oczekiwań.

1. Wybierasz interesującą Cię ofertę i dodajesz ją do koszyka.

2. Uzupełniasz dane i opłacasz naszą usługę.

3. W ciągu maksymalnie 24 godzin otrzymujesz od nas wiadomość z linkami do rezerwacji i szczegółową instrukcją.

4. Możesz liczyć na nasze wsparcie w każdym momencie.

Na większość zapytań odpowiadamy w ciągu 24 godzin (w dni robocze). W przypadku większego zainteresowania czas ten może się wydłużyć, ale zawsze informujemy o statusie.

Nie. Cena widoczna przy ofercie to szacunkowy koszt wyjazdu, skalkulowany dla 2 osób, chyba że w opisie oferty wskazano inaczej. My pobieramy jedynie opłatę za usługę stworzenia planu podróży. Pozostałą kwotę płacisz bezpośrednio podczas rezerwacji lotów czy transferów. Możemy również zarezerwować dla Ciebie noclegi w cenach atrakcyjniejszych niż na portalach rezerwacyjnych.

Tak, ceny biletów lotniczych i noclegów są dynamiczne i zależą od dostępności w danym momencie. Dlatego rekomendujemy, aby jak najszybciej przejść do rezerwacji po otrzymaniu od nas linków.

Nie ma problemu – po prostu napisz do nas! Stworzymy propozycję dostosowaną do liczby podróżnych, wieku dzieci, standardu noclegu czy szczególnych potrzeb.

Tak! Jeśli podoba Ci się kierunek lub styl wyjazdu, ale chcesz lecieć w innym terminie – skontaktuj się z nami. Przygotujemy podobną propozycję dopasowaną do wybranych dat.

Bez obaw! Wysłanie zapytania o ofertę indywidualną nie zobowiązuje Cię do dokonania rezerwacji znalezionych przez nas opcji. Opłacasz jedynie usługę wyszukania najlepszych ofert. Jeżeli żadna Ci się nie spodoba, po konsultacji z Tobą przygotujemy poprawioną propozycję. Jeśli ona również nie przypadnie Ci do gustu to w ciągu roku możesz skorzystać bezpłatnie z jednej wybranej „Oferty dnia” bez dokonywania w niej zmian.

Tak, możemy zasugerować odpowiednie ubezpieczenie turystyczne – daj znać, jeśli chcesz uwzględnić je w planie podróży.

Jeśli napotkasz trudności przy rezerwacji na stronie przewoźnika czy hotelu, postaramy się Ci pomóc lub zaproponować alternatywne rozwiązanie.

Możesz na nas liczyć zarówno po zakupie usługi, jak i w trakcie podróży – jesteśmy tu, żeby wspierać Cię na każdym etapie wyjazdu.

W sytuacji problemów z lotem, takich jak opóźnienie czy odwołanie, służymy pomocą w zakresie wsparcia w dochodzeniu ewentualnych roszczeń.